配送ポリシー
Pedal Commander®の注文は月曜日から金曜日の午前8時から正午まで（太平洋標準時）（一部の祝日を除く）に発送されます。
処理時間
- 標準配送: 4～10営業日（処理時間は最大3営業日）
- 迅速配送： 2～4営業日。太平洋標準時の正午12時前に受け取った注文は同じ営業日に発送されます。正午12時以降に受け取った注文は翌営業日に発送される場合があります。
- 1日配送: 1営業日。太平洋標準時の正午12時前に受け取った注文は同じ営業日に発送されます。正午12時以降に受け取った注文は翌営業日に発送される場合があります。
- 郵便私書箱：P.O.ボックス宛の注文は、USPSによる発送のみ可能です。
注文を発送した後、追跡情報を記載したメールをお送りします。
ローカルピックアップは以下の場所でご利用いただけます：4690 Calle Quetzal Camarillo, CA 93012
ローカルピックアップをご希望のお客様は、ご注文前に805-365-1010（月曜から金曜の午前8時から午後4時PST）までお電話いただくか、メールでお問い合わせください。 customerservice@pedalcommander.com そして、引き取り時間を調整いたします。
配送保険
Pedal Commander®は、荷物が目的地に到着する前に発生する予期しない損傷や紛失に対する保護を提供するために配送保険を提供しています。配送物が損傷または紛失したことが判明した場合は、できるだけ早くカスタマーサービスチームに請求を行う必要があります。物流会社によって注文が紛失された場合は、新しいユニットを無料で発送いたします。
国際配送ポリシー
- 注文は週末や祝日には発送または配達されません。
- 太平洋標準時の正午12時前に受け取ったすべての注文は、同じ営業日に発送されます。正午12時以降に受け取った注文は、翌営業日に発送される場合があります。
- 関税、税金、および課税 - Pedal Commander®は、お客様または税関による配送遅延やご注文に適用される税金について責任を負いません。配送中または配送後に課されるすべての料金（関税、税金など）はお客様の責任です。
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本ポリシーはカリフォルニア州の法律に準拠し、これに基づいて解釈されます。両当事者間の紛争はカリフォルニア州ベンチュラ郡の上級裁判所で解決されます。本ポリシーに起因する当事者間の訴訟が発生した場合、勝訴した当事者は相手方から合理的な弁護士費用および合理的な費用の回収を受ける権利を有します。